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Política de privacidad

Esta política explica qué recopilamos cuando usted nos manda un texto, llama o escribe a Ravenel Property Repair, qué hacemos con eso y qué puede pedirnos.

Qué recopilamos

Cuando manda un texto, llama o usa nuestro formulario recopilamos lo que nos envía: su nombre, número de teléfono, correo electrónico, el edificio y la unidad, una descripción del problema y las fotos. Las fotos pueden mostrar pertenencias de un inquilino; por favor mantenga a los inquilinos fuera de la foto.

Cómo lo usamos

  • Para responder con un plan
  • Para agendar y hacer el trabajo que usted aprobó
  • Para mandar una foto del trabajo terminado
  • Para cobrar a la empresa o al dueño que usted nombre
  • Para conservar los registros que exigen la ley y nuestro seguro

Quién lo ve

Nuestro personal, y los pocos servicios que usamos para operar, como mensajes de texto, correo electrónico y facturación. No vendemos su información.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras la necesitemos para hacer el trabajo y cumplir deberes legales y de impuestos. Después la borramos o quitamos lo que lo identifica.

Sus opciones

Puede pedir qué información tenemos sobre usted, pedir que la corrijamos o que la borremos. Mande un texto o llame al número de este sitio, o escriba a hello@ravenelrepair.com. Mande STOP para dejar de recibir mensajes de texto nuestros.

Cambios

Si cambiamos esta política, la nueva versión estará en esta página.