Preguntas que hacen los administradores

Mande por texto una foto y una línea al (702) 555-0106: edificio, unidad, qué falla. También puede llamar a ese número.

Cada texto recibe respuesta con un plan dentro de 24 horas. Eso es la respuesta, no el tiempo en el lugar. Un texto enviado el domingo se contesta el lunes a las 8 a.m.

No somos un servicio de emergencia. Para olor a gas, fuego o un tubo roto, llame al 911 o a la compañía de servicios públicos, y luego a un plomero. Mándenos un texto después, para la reparación.

Cableado eléctrico, tubería, aire acondicionado, techos, calentadores de agua y cambio de combinación de cerraduras. Cambiamos piezas por unas iguales y mandamos el resto a un oficio con licencia.

Sí: usted nos deja entrar, o nos da el código de una caja de llaves. El aviso al inquilino lo da usted.

A la empresa administradora o al dueño que usted nombre, por propiedad. A los inquilinos solo se les cobra si usted nos lo indica.

Díganos el año cuando nos mande el texto. El trabajo pagado que altera superficies pintadas en un edificio construido antes de 1978 cae bajo la regla de plomo de la EPA. Las reparaciones de menos de 6 pies cuadrados adentro o 20 afuera están exentas, pero cambiar ventanas o demoler paredes nunca lo están. Si un trabajo está cubierto, nuestra respuesta lo dice, y quién lo hará, antes de agendarlo. No lijamos en seco ni raspamos pintura vieja.